Assistente social - Proteção individual – Pemba /Mecufi

Conhecimento e experiencia

Formação Académica

• Graduação em Psicologia, Serviço Social, ou áreas afins;
• Formação específica em GBV, Child Protection, ou proteção humanitária é desejável.

Experiência Profissional

• Mínimo de 2 a 3 anos de experiência profissional na gestão de casos de proteção (incluindo GBV, proteção infantil ou outras áreas relevantes) em contextos humanitários, de desenvolvimento ou de resposta a emergências.
• Experiência comprovada na implementação de serviços de gestão de casos em conformidade com as Diretrizes Interagências para a Gestão de Casos de proteção e princípios éticos (segurança, confidencialidade, consentimento informado e não discriminação).
• Sólida experiência na realização de avaliações de necessidades, elaboração de planos de ação individualizados e acompanhamento do progresso dos casos.
• Experiência no mapeamento, análise e atualização de serviços multissetoriais e na gestão de encaminhamentos seguros.
• Experiência no tratamento confidencial de processos de casos, incluindo documentação, arquivo físico e/ou digital, e cumprimento de protocolos de proteção de dados.
• Experiência em contextos de emergência, crises humanitárias, desastres naturais, migrações forçadas ou conflitos armados;
• Histórico de trabalho direto com grupos vulneráveis, respeitando abordagens culturais e inclusivas, sensíveis ao contexto e às dinâmicas de vulnerabilidade;

Competências Comportamentais

• Capacidade de trabalhar sob pressão, demonstrando resiliência e altos padrões éticos;
• Conhecimento de marcos legais nacionais e internacionais sobre proteção de refugiados, migrantes e populações vulneráveis;
• Compromisso com equidade, inclusão, diversidade e proteção de direitos humanos

Línguas

Essencial :

Português : (Profissional Nativo C2);

Emacua: (Profissional Nativo C2);

Emaconda: (Profissional Nativo C2);

• Valorizado:

Inglês: (Intermedio B1);

Mobilidades Geográficas

Disponibilidade para viajar em todo território Nacional, em particular na Provincia de Cabo Delgado, sendo as ajudas de custo definidas de acordo com os procedimentos internos da organização

Aptidões e competencias

• Aplicação de abordagens inclusiva a idade, a deficiência, genero e outras vulnerabilidades
• Conhecimentos básicos de informática e familiaridade com pacotes de software no Windows e e-mail, capacidade de trabalhar com dispositivos inteligentes como telefones e tablets etc.
• Identificação com os objetivos gerais da Ayuda en Acción, incluindo o compromisso com a luta contra a pobreza, a equidade e a igualdade de género.
• Excelentes capacidades de comunicação e de assertividade no seio das equipas de trabalho, com as organizações parceiras e os actores relacionados com as acções institucionais.
• Elevado nível de competências interpessoais em diferentes contextos.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Boas maneiras, proactividade e capacidade de comunicação.

Outros Requisitos

• Flexibilidade e Disponibilidade: Capacidade e disposição para realizar viagens frequentes, incluindo deslocamentos para zonas rurais dentro das províncias de Maputo e Cabo Delgado, de acordo com as necessidades do projeto.
• Comportamento e Atitude Profissional: Demonstrar bom comportamento, ética de trabalho exemplar e uma atitude positiva. Capacidade comprovada para trabalhar de forma colaborativa em equipe, assim como desempenhar funções de maneira independente e sob pressão em contextos desafiadores.
• Análise de Contexto e Riscos: Expertise em avaliar cenários humanitários complexos, identificando ameaças à segurança e riscos de proteção, com capacidade para propor estratégias mitigadoras em prol das comunidades beneficiárias.
• Liderança Estratégica e Colaborativa: Habilidade em liderar equipes, orientar parceiros locais e capacitar comunidades para adotar e implementar boas práticas de proteção, garantindo alinhamento aos princípios humanitários e éticos.
• Comunicação de Alto Impacto: Excelentes competências em transmitir informações de forma clara, objetiva e culturalmente adaptada, tanto em interações com comunidades quanto na elaboração e apresentação de relatórios técnicos e dados para stakeholders.
• Engajamento com Comunidades Vulneráveis: Experiência significativa no trabalho direto com populações em situação de vulnerabilidade, promovendo participação ativa na identificação de necessidades e no desenvolvimento de soluções sustentáveis que fortaleçam a resiliência comunitária.
• Gestão de Planejamento e Campo: Capacidade comprovada em planejar e organizar atividades de campo, incluindo campanhas de sensibilização, gestão de casos prioritários e registo de incidentes relacionados à proteção.
• Proficiência em Tecnologia e Dados: Habilidade avançada no uso de ferramentas digitais como Excel para análise e gestão de informações, além de familiaridade com plataformas móveis e sistemas de coleta de dados.
• Empatia e Resiliência Cultural: Capacidade de estabelecer relações de confiança em situações de alta pressão, demonstrando empatia, sensibilidade cultural e ética no tratamento de questões delicadas e complexas.
• Adaptação e Solução de Problemas: Flexibilidade para ajustar estratégias em cenários imprevistos, encontrando soluções práticas e rápidas sem comprometer a qualidade ou a segurança.
• Conhecimento de Políticas de Proteção: Familiaridade com os padrões internacionais e locais de proteção, como direitos humanos, proteção infantil e igualdade de gênero, aplicando-os no dia a dia de trabalho.

Condições da oferta

• Incorporação: Imediata
• Tipo de contrato: A Termo Certo - 12 meses;
• Centro de Trabalho: Pemba/Metuge
• Remuneração bruta mensal entre 60.000,00Mts- 75.000,00Mts conforme experiência demonstrada. Remuneração bruta mensal de acordo com a política salarial da organização que estará ainda sujeito a descontos conforme aplicável na lei de trabalho.
• Os benefícios do pacote incluem seguro de vida, seguro de saúde e subsidio de comunicação de acordo com a política de benefícios da Ayuda en Acción;
• Prazo de submissão da Candidatura: 08 de Maio de 2026
• Mobilidades provincial, regional e nacional;
• Ambiente de trabalho saudável, seguro e inclusivo;
• Oportunidade de crescimento profissional.

Em todos os processos de selecção teremos em conta os critérios de NÃO discriminação com base no sexo, raça, cor da pele, religião, ideias políticas, origem social, orientação sexual, idade, etc., proporcionando um processo transparente e de igualdade de oportunidades para todos os candidatos, tal como estabelecido no nosso Código de Conduta. "Tratar todas as pessoas com respeito e rejeitar qualquer tipo de assédio, discriminação, intimidação, exploração ou qualquer outra acção contra os Direitos Humanos".

Na Ayuda en Acción temos tolerância zero para comportamentos relacionados com exploração sexual, abuso sexual e/ou assédio sexual, razão pela qual, de acordo com a nossa Política de Protecção da Criança, estamos empenhados em efectuar uma série de verificações antes da contratação, solicitando informações a empregadores anteriores através do Esquema de Divulgação de Má Conduta (The Misconduct Disclosure Scheme misconduct-disclosure-scheme.org)  no caso dos referidos empregadores serem membros desta plataforma. Por conseguinte, ao apresentar esta candidatura, o candidato a emprego aceita e autoriza a realização destas verificações a fim de continuar no processo de selecção.

Além disso, será obrigatória a apresentação da "Certificação Negativa do Registo Central de Criminosos Sexuais" antes da incorporação.