Coordinador/a Salud Mental y Apoyo Psicosocial - Caracas, Venezuela


  • Ubicación: Caracas (Venezuela)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Ayuda en Acción

Descripción de la oferta

A raíz de los terremotos que han duramente golpeado el país el 24/06/2026, AeA busca reforzar su equipo en terreno para apoyar la activación de una respuesta de emergencia en las zonas mayormente afectadas por los sismos.

 

Objetivo:

  • El/La Coordinador de Salud Mental y Apoyo Psicosocial será responsable de liderar técnicamente y supervisar la identificación de necesidades psicosociales y la implementación de actividades de SMAPS garantizando cumplimiento de estándares internacionales. Igualmente diseñará y desarrollará protocolos, herramientas de capacitación y herramientas de supervisión relevantes para una intervención de calidad y coordinará con actores relevantes del contexto asegurando complementariedad y relevancia en la intervención.

 

Responsabilidades:

  • Realizar identificación de necesidades en SMAPS en las comunidades afectadas y proponer intervenciones relevantes.
  • Contribuir al desarrollo e implementación de una estrategia programática de SMPAS eficiente y relevante al contexto, apoyando la dirección de Programas en la identificación y mitigación de riesgos, oportunidades de coordinación y sinergias en terreno.
  • Implementar y dar seguimiento a las actividades de salud mental y apoyo psicosocial en las zonas de intervención.
  • Dar asistencia técnica y acompañamiento a los equipos y socios implementadores para el desarrollo de espacios seguros y actividades psicosociales en emergencias, situaciones de crisis y procesos de recuperación.
  • Realizar y consolidar reportes de las actividades de SMAPS siguiendo lineamientos internos y tiempos de entrega de AeA y del donante.
  • Contribuir al Desarrollo de herramientas técnicas relevantes para la implementación de actividades, así como al desarrollo de un mecanismo integrado de referenciación de casos.
  • Diseñar e implementar capacitaciones en primeros auxilios psicológicos (PAP), apoyo psicosocial, autocuidado y salud mental comunitaria para el personal y socios implementadores.
  • Apoyar el diseño y uso de herramientas de evaluación y monitoreo para medir el impacto y la calidad de las intervenciones SMAPS, asegurando la aplicación de los estándares de protección de datos sensibles y la política de manejo de información de la organización.
  • Reclutar, en coordinación con el equipo de gerencia y recursos humanos, al personal bajo su responsabilidad directa o técnica
  • Desarrollar planes de acción individuales y proceder a evaluaciones profesionales periódicas del equipo bajo su responsabilidad directa o técnica.
  • Identificar las necesidades de capacitación para el personal de SMAPS y brindar apoyo organizativo y técnico para las capacitaciones.
  • Realizar misiones estratégicas de acompañamiento a los equipos en el terreno
  • Representar a la organización en espacios de coordinación interinstitucional y reuniones con aliados clave en el ámbito de la salud mental y apoyo psicosocial y protección.
  • Realizar otras tareas relacionadas con el puesto que le sean asignadas por su supervisor inmediato, en función de las necesidades institucionales.

Requisitos

Conocimientos y experiencia:

  • Título universitario en psicología
  • Experiencia mínima de tres (3) años en la implementación y gestión de programas SMAPS o en atención psicosocial en emergencia.
  • Conocimiento de las directrices y políticas del IASC en materia de salud mental y apoyo psicosocial (MHPSS) en situaciones de emergencia, así como de los principios humanitarios, la Iniciativa Esfera y el Marco Común de Evaluación Humanitaria (CHS)
  • Experiencia en el diseño, el seguimiento y la evaluación de actividades de programas de MHPSS y protección
  • Conocimientos en primeros auxilios psicológicos, salud mental comunitaria, autocuidado y protección psicosocial.
  • Experiencia en la facilitación de capacitaciones y talleres para voluntariado o personal técnico.
  • Capacidad para trabajar con poblaciones vulnerables y en contextos sensibles, aplicando enfoques seguros y culturalmente pertinentes.
  • Habilidad para elaborar informes técnicos y sistematizar experiencias.
  • Conocimiento del sistema de salud (incluyendo organización, niveles de atención y capacidades, perfiles medicales y de salud mental y psicosocial, programas nacionales de salud)

 

Idiomas

  • Imprescindible: Español
  • Muy deseable: Inglés.

 

Mobilidad geográfica

  • Nacional Basado en Caracas
  • Disponibilidad para viajar por el país.

 

Otros requerimientos:

  • Windows (Avanzado)
  • Conocimiento de las herramientas MEAL

 

Habilidades y competencias:

  • Capacidad para mantener buenas relaciones de trabajo, en un entorno internacional y multicultural.
  • Alta capacidad de manejo de estrés, trabajo bajo presión.
  • Habilidades analíticas, pensamiento lógico y alta atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar iniciativa.
  • Capacidad para manejar información sensible y confidencial.
  • Capacidad para viajar a nivel nacional y regional cuando se considere apropiado y seguro.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

 

Equipo

  • Es altamente deseable que cuente con equipos suficientes para el desempeño de su función de manera remota: laptop y/o computadora, buena conexión a Internet, entre otros.

 

Términos de la oferta:

  • Incorporación: inmediata
  • Duración del contrato: 6 meses con posibilidad de ampliación dependiendo de la financiación disponible
  • Jornada completa : 40 horas semanales
  • Centro de trabajo: Caracas, Venezuela
  • Remuneración/Salario de acuerdo con la Política de Remuneraciones de Ayuda en Acción.

 

Requisitos obligatorios para participar en el proceso de selección

(que se solicitarán a los candidatos preseleccionados o finalistas)

  • Datos de contacto de las personas que puedan dar referencias de los tres últimos puestos ocupados, con el fin de solicitar referencias profesionales relacionadas con las funciones desempeñadas.
  • Certificado de antecedentes penales válido (sin antecedentes).
  • Certificado válido del Registro Central de Delincuentes Sexuales y Trata de Personas (sin antecedentes), en caso de que el puesto implique contacto con menores.

 

Todos los procesos de selección se llevan a cabo bajo una estricta política de no discriminación por motivos de sexo, raza, color de piel, religión, opinión política, origen social, orientación sexual, edad o cualquier otra condición, garantizando un proceso transparente e igualdad de oportunidades para todos los candidatos, de acuerdo con el Código de Conducta de Ayuda en Acción, que establece su compromiso de tratar a todas las personas con respeto y rechazar cualquier forma de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra acción que viole los derechos humanos.

Ayuda en Acción aplica una política de tolerancia cero ante cualquier comportamiento relacionado con la explotación sexual, el abuso sexual y/o el acoso sexual. De acuerdo con su Política de Protección de la Infancia, la organización lleva a cabo comprobaciones previas a la contratación, lo que incluye solicitar referencias a empleadores anteriores a través del Misconduct Disclosure Scheme (MDS – misconduct-disclosure-scheme.org), siempre que dichos empleadores sean miembros de dicho programa.

Ayuda en Acción también se compromete, como miembro del MDS, a compartir con otros miembros del MDS la información pertinente relativa a este tipo de conductas indebidas por parte de antiguos empleados, cuando proceda. Al presentar una solicitud, los candidatos reconocen y autorizan a la organización a llevar a cabo estas comprobaciones previas a la contratación con el fin de continuar en el proceso de selección, así como a conservar sus datos para su posible consulta futura por parte de los miembros del MDS.

La información obtenida a través de estas comprobaciones de referencias se tratará de forma privada, confidencial y exclusivamente para uso interno, y se utilizará únicamente para los procesos de selección de Ayuda en Acción a los que el candidato haya presentado su solicitud.

Además, antes del inicio de la relación laboral se exigirá un certificado de antecedentes penales en materia de delitos sexuales expedido por el Registro Central de Delincuentes Sexuales.


  • Ubicación: Caracas (Venezuela)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial