Consultoría - Fortalecimiento de capacidades en habilidades socioemocionales y construcción de protocolos internos en prevención del acoso y discriminación en I.E de Lima Norte - Lima


  • Ubicación: Lima (Perú)
  • Tipo de Contrato: Contratista/Freelance
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Ayuda en Acción (Consultoría)

Descripción de la oferta

Servicio de fortalecimiento de capacidades en Habilidades socioemocionales y construcción de protocolos internos en prevención del acoso y discriminación en I.E de Lima Norte

 

Introducción. Datos generales

La FUNDACIÓN AYUDA EN ACCIÓN, es una organización privada de naturaleza fundacional, con personalidad jurídica propia, que carece de ánimo de lucro y tiene su patrimonio afectado de modo duradero a la realización de fines de interés general.

 

La Fundación fue constituida por la Asociación Ayuda en Acción por escritura pública otorgada en Madrid, el 11 de febrero de 1999 y en el momento de su constitución fue inscrita en el Registro de Fundaciones del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y clasificada como Fundación Benéfico-Asistencial por Orden Ministerial de fecha 22 de noviembre de 1999.

 

Somos una ONG internacional de origen español que genera oportunidades para las personas que más lo necesitan. Las acompañamos en las etapas clave de su vida, desde la infancia y la juventud para que puedan tomar las riendas de sus vidas y generar un desarrollo sostenible y duradero en sus comunidades.

 

Llevamos más de 40 años trabajando en todo el mundo guiados por nuestros valores fundamentales que impulsan nuestra labor. Nos comprometemos con los derechos humanos, actuamos con independencia y transparencia. Trabajamos desde la empatía, priorizando a las personas en todas nuestras acciones, y desde la innovación para encontrar soluciones sostenibles que permiten mejorar nuestro impacto.

 

Centramos nuestra intervención en tres pilares: la inclusión socioeconómica, desde el acceso inclusivo a la educación y la transición hacia el empleo y el emprendimiento; la movilidad humana, ofreciendo apoyo integral a las personas desplazadas para transformar la migración en oportunidad de desarrollo; y el compromiso con la sostenibilidad, donde trabajamos para abordar los desafíos ambientales y sociales, promoviendo una economía verde y acompañando a las comunidades vulnerables en su adaptación al cambio climático.

 

Nuestro valor diferencial está en el Arraigo, en dejar huella y generar oportunidades sostenibles en las personas y sus comunidades.

 

La consultoría se enmarca en el convenio denominado: “Recuperación socioeconómica justa e incluyente de la población venezolana y de acogida en Ecuador, Perú y Colombiael cual  tiene como objetivo contribuir al ejercicio de derechos y a la integración socioeconómica y cultural entre la población migrante y/o refugiada venezolana y de la comunidad de acogida en  tres distritos de Lima a través de: 1.Integración económica mediante la aceleración de emprendimientos y acceso a servicios financieros regularizados desde un enfoque de mercados financieros inclusivos que integre a los diferentes actores implicados; 2.Mejora de la cohesión social y la convivencia entre la población migrante/refugiada y la de acogida; 3.Promoción de la protección y el impulso de derechos a través de un modelo de atención integral; 4.Fortalecimiento de la capacidad de respuesta local y la articulación institucional frente a las necesidades de la población migrante y la de acogida.

El Convenio, se implementa en los distritos de Comas, Los Olivos y San Martin de Porres en Lima en donde buscamos contribuir al acceso de derechos de las personas migrantes y refugiadas venezolanas. Con el fin de garantizar una respuesta integral y multidimensional, Ayuda en Acción requiere 1 profesional que realice el servicio de fortalecimiento de capacidades en habilidades socioemocionales para 40 docentes con la finalidad de promoción del buen trato hacia los estudiantes y en la construcción de un protocolo de prevención del acoso y discriminación en las aulas.

 

 

Objeto de la contratación

Desarrollar un proceso de fortalecimiento de capacidades hacia 70 docentes de una Institución Educativa de la zona de intervención del proyecto, para el desarrollo de habilidades socioemocionales en la docencia y en la elaboración e implementación de protocolos internos de prevención, atención, y actuación frente al acoso escolar y la discriminación, contribuyendo a la construcción de entornos educativos seguros, inclusivos y protectores para NNAs.

Objetivos específicos

  • E1 Diseñar un plan de trabajo para un proceso de capacitación en modalidad de taller presencial sobre habilidades socioemocionales, recursos aplicables en el aula, y una metodología para adaptar y/o acondicionar un protocolo interno de intervención en la prevención del acoso y discriminación en las aulas a nivel primaria como secundaria.
  • E 2 Implementar talleres de formación a docentes de primaria y secundaria de 2 horas cronológicas para la formación y capacitación de desarrollo de habilidades socioemocionales para la aplicación práctica en aulas.
  • E 3 Desarrollar un taller de 2 horas prácticas en la construcción/adaptación de un protocolo interno tanto a nivel primaria como secundaria para la institución educativa focalizada en la prevención del acoso y discriminación.
  • E. 4 Elaborar un informe final con análisis cualitativo y cuantitativo de las acciones realizadas por la presente consultoría con recomendaciones, sugerencias y conclusiones.

 

Alcance de la contratación

 

Público objetivo:

70 docentes de primaria y secundaria de la institución educativa focalizada por el proyecto en Lima Norte.

 

Actividades

a. Realizar un plan de trabajo para la implementación de los talleres con cronograma de trabajo, adecuación de la metodología y articulación con personal gestor de la institución educativa focalizada por el proyecto que responda a las necesidades de la consultoría e informe con sustento de la selección.

   El documento debe contener:

  • Marco teórico de la capacitación, y sustento de las temáticas seleccionadas a abordar en el taller. Aplica para la temática de fortalecimientos de capacidades en habilidades socioemocionales para docentes.
  • Metodología para recojo de información, aplicación de las fuentes de verificación y contingencias para la entrega oportuno de la documentación.
  • Descripción de actividades con hitos claros y resultados concretos en un orden cronológico específico, con un cronograma orientado a cumplir plazos.

b. Validación del documento (plan de trabajo)por parte del equipo técnico responsable de la Fundación Ayuda en Acción- Perú

c. Ejecución y aplicación del programa de capacitación diseñada y con los instrumentos suficientes para el desarrollo del proceso de capacitación y elaboración de protocolos internos con los docentes.

d. Revisar y aplicar herramientas de medición de impacto del proyecto como: pruebas de entrada y pruebas de salida.

e. Mantener una comunicación continua con el equipo técnico del proyecto AECID Regional durante la ejecución de la consultoría.

f. Elaborar un informe final que deberá incluir: reporte de asistencias de docentes, evidencia audiovisual de cada taller, análisis cuantitativo cualitativo del desarrollo de la formación, así como hallazgos encontrados durante ejecución de los talleres. Deberá contener el análisis final de la evaluación de entrada y salida, así como el nivel de satisfacción al finalizar los talleres.

Entregar los medios de verificación en forma de física y/o virtual de acuerdo con la planificación del consultor/a.

La Fundación facilitará al consultor:

  1. Contacto de Instituciones educativas públicas pre identificadas.
  2. Coordinación de fecha y lugar con grupo de docentes a recibir de la institución focalizada por el proyecto.

 

Productos para entregar

A continuación, se mencionan los documentos entregables, que por la temporalidad de las actividades que los generan, se consideran que los productos entregables sean un porcentaje de avance de las actividades, de ser posible en su conjunto, de acuerdo con el cronograma de trabajo y los hitos establecidos.

 

Producto N°1: Plan de trabajo, deberá contener:

  • Cronograma de ejecución de actividades.
  • Metodología diseñada a la necesidad de la consultoría
  • Propuesta revisada y adecuada del programa formativo brindado.

Producto N°2.- Informe final de ejecución de los talleres el cual deberá tener:

  • Reporte de asistencias de los 70 docentes más el enlace de anexo en drive del banco de datos.
  • Análisis cuantitativo y cualitativo de la finalización del programa de capacitación y por grupos conformados, por género, edad, que evidencien aspectos en el desarrollo de las sesiones y hallazgos sobre las percepciones de las y los adolescentes.
  • Reporte de buenas prácticas, lecciones aprendidas y recomendaciones.
  • Análisis de la evaluación de entrada y salida para la medición del impacto de conocimientos sobre los aprendizajes de los talleres.
  • Anexo de fuentes de verificación en forma física y/o virtual según corresponda el servicio a realizar.

 

Requisitos

Conocimientos y experiencia

La consultoría se sugiere sea realizada por una persona natural ya sea nacional o extranjera cuyas operaciones sean en Perú y será seleccionada posterior a un proceso de concurso, después de que se haya divulgado los Términos de Referencia por medios institucionales digitales.

 

En ambos casos, deberán adjuntar los soportes que permitan verificar el cumplimiento del perfil requerido. Los consultores o empresa consultora deberán tener amplios conocimientos en la temática objeto de la contratación. Así mismo, en caso el postor contemple trabajar con personal de soporte, este deberá demostrar que cuenta con el personal especialista que cumple con el perfil.

 

Requerimientos técnicos de el/la consultor/a o equipo consultor (debidamente documentada):

 

  • Profesional en educación, ciencias sociales, psicología educativa u afines
  • Experiencia mínima de 2 años en la facilitación de talleres dirigidos hacia docentes en fortalecimiento de capacidades con énfasis en el desarrollo de habilidades socioemocionales.
  • Experiencia en el manejo de talleres presenciales en temas de derechos humanos, prevención del acoso, VBG y rutas de protección en el sector educación.
  • Con excelentes capacidades para desarrollar trabajos en equipo a través de metodologías altamente participativas y desarrollo de casos.
  • Actitud positiva y propositiva para lograr participación efectiva y activa.
  • Manejo de enfoque de género e intercultural  

 

    Competencias Blandas:

  • Facilidad de palabra, buen trato, comunicación asertiva y escucha activa
  • Capacidad de organización y planificación
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Capacidad de solución de problemas y negociación
  • Manejo de office a nivel intermedio

   Éticas:

  • Anonimato y confidencialidad: El trato con las personas beneficiarias debe respetar el derecho de las personas a proporcionar información, asegurando su anonimato y confidencialidad.
  • Responsabilidad: Cualquier desacuerdo o diferencia de opinión que pudiera surgir entre los miembros del equipo o entre éstos y los responsables del proyecto, en relación con las conclusiones y/o recomendaciones, debe ser mencionada en la versión final del informe. Cualquier afirmación debe ser sostenida por el equipo o dejar constancia del desacuerdo sobre ella.
  • Sororidad: empatía y respeto por la situación de las mujeres, reconocimiento de sus limitantes y fortalezas, respetando en todo momento a la integridad.
  • Integridad: El equipo consultor tendrá la responsabilidad de poner de manifiesto cuestiones no mencionadas específicamente en los Términos de Referencia, si ello fuera necesario para obtener un análisis más completo de la intervención.
  • Incidencias: En el supuesto de aparición de problemas durante la realización del trabajo de campo o en cualquier otra fase de la consultoría, éstos deberán ser comunicados inmediatamente a la Unidad Administradora del contrato. De no ser así, la existencia de dichos problemas en ningún caso podrá ser utilizada para justificar la no obtención de los resultados establecidos en el presente pliego de Prescripciones Técnicas.
  • Convalidación de la información: La consultoría garantiza la veracidad de la información recopilada para la elaboración de los informes

 

Condiciones del servicio

  • Servicio a todo costo.
  • Contrato por locación de servicios a partir de la firma del contrato.
  • Factura por el servicio de consultoría.
  • Contar con RUC habido y activo a la fecha de presentación de la oferta.
  • Contar con cuenta bancaria a nombre del titular del RUC para el pago de servicios.
  • Disponibilidad inmediata.
  • No contar con antecedentes penales, judiciales y policiales, (presentar sustento junto a la propuesta)

 

Exigencias

  • Organización, planificación y resultados, incluyendo trabajo remoto con equipos de campo.
  • Empatía, espíritu proactivo e independiente.
  • Actitud positiva con capacidad moral, ética, responsabilidad y honestidad para las labores a realizar con los diferentes actores involucrados sin discriminar (personas con discapacidad, edad, genero, religión, nivel socioeconómico).
  • Cumplir las directrices, normas y estrategias de visibilidad y comunicacional por parte de la Fundación Ayuda en Acción.
  • Estar dispuesto/a desplazarse con sus propios medios y recursos, donde se ejecutará la consultoría, distritos de Los Olivos

 

Calendario de la contratación

El calendario del servicio a contratar deberá formar parte de la propuesta, integrando un detalle de las tareas a realizar, así como deadlines. En cualquier caso, el objetivo es que la totalidad de los productos hayan sido entregados a más tardar el 31 de marzo del 2026.

 

 

Presentación de ofertas

Las propuestas técnicas y económicas deben adjuntarse en el momento de inscripción, al final del formulario pueden encontrar el apartado "DOCUMENTOS - Añadir más archivos", es importante añadirlos para ser tomados en cuenta en el proceso.

 

En caso de tener dudas o consultas pueden escribir a los siguientes correos: mmalvas@ayudaenaccion.org, awmontes@ayudaenaccion.org, jlgalvez@ayudaenaccion.org,

Fecha límite de presentación de consultas: 17 de febrero de 2026.

 

Selección del proveedor

Se realizará teniendo en cuenta:

 

  • La baremación que resulte en base a los siguientes criterios:

La selección será comunicada a más tardar el 20 de febrero del 2026, enviando comunicación al resto de proveedores invitados para agradecer su participación.

 

Información adicional

A continuación, se detallan algunos aspectos adicionales a considerar:

 

  • Inicio del trabajo aproximado: 26 de febrero 2026.
  • Medio de pago: transferencia bancaria.
  • Firmar la política de prevención de abuso sexual.
  • Plazo de pago: según el siguiente cuadro, siempre y cuando el entregable se encuentre aprobado y con la presentación del documento de pago.
  • Los entregables serán aprobados por el coordinador de proyecto cofinanciado.
  • Para levantamiento de observaciones a entregables son de 3 días calendarios.

 

En la oferta se deberá detallar el titular y número de cuenta bancaria al que realizar la transferencia bancaria, debiendo aportar (Previo a la contratación) el certificado de titularidad real que así lo acredite.

 

Con el fin de garantizar entornos seguros a los/as niños, niñas y adolescentes con los que, y por los que trabajamos, el proveedor seleccionado deberá demostrar que es idóneo en este sentido. Para ello, deberá aportar de forma previa a la formalización del contrato.

 

OPCIÓN 1. Cuando el servicio sea prestado por una persona física: un certificado de delitos sexuales o su homólogo fuera de España, y/o aquellos otros documentos que sean requeridos según el marco legal a nivel local, quedando dicho requerimiento debidamente recogido en el contrato a firmar entre las partes. En caso de no estar sujeto a ninguna obligación de esta índole, deberá aportar la “Declaración responsable de no contar con antecedentes de delitos sexuales”, según modelo del Anexo 3 adjunto a nuestro Código de Conducta.

 

OPCIÓN 1. Cuando el servicio sea prestado por una persona jurídica: la “Declaración responsable de no contar con antecedentes de delitos sexuales”, según modelo del Anexo 3 adjunto a nuestro Código de Conducta”.

 

Con el fin de garantizar entornos libres de explotación y abusos sexuales el proveedor/a y todos/as sus empleados/as deberán:

 

  • Adherirse al Código de conducta y las políticas relacionadas con la PEAS.
  • Supervisar las conductas por parte su(s) empleados(as) durante la prestación del servicio, promoviendo la protección de la población beneficiaria involucrada frente a la explotación y los abusos sexuales - PEAS.
  • Comunicar a la Fundación Ayuda en Acción sobre posibles casos de explotación y abusos sexuales que puedan darse en el territorio durante la prestación del servicio.
  • Participar en investigaciones de denuncias de explotación y abusos sexuales, en el caso de que aplique.

 

 

En todos los procesos de selección se tendrá en cuenta el criterio de NO discriminación por sexo, raza, color de piel, religión, ideas políticas, origen social, orientación sexual, edad, etc, proporcionando un proceso transparente y de igualdad de oportunidades para todxs lxs candidatxs, tal y como afirma nuestro Código de Conducta. “Tratando a todas las personas con respeto y rechazando cualquier tipo de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra actuación en contra de los Derechos Humanos.”

 

En Ayuda en Acción tenemos tolerancia cero con comportamientos relacionados con explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual, por ello nos comprometemos de acuerdo con nuestra Política de Protección de la Infancia, a realizar una serie de comprobaciones previas a la contratación a través de la solicitud de información a los/as anteriores/as empleadores/as mediante el Plan de Divulgación de Conductas Indebidas entre Agencias de Respuesta Humanitaria (The Misconduct Disclosure Scheme misconduct-disclosure-scheme.org)  en el caso de que dichos/as empleadores/as estén adheridos a esta plataforma. Por ello al presentar esta solicitud, el/la solicitante de empleo acepta y autoriza la realización de estas comprobaciones para continuar en el proceso de selección. 

 

Posición cerrada

  • Ubicación: Lima (Perú)
  • Tipo de Contrato: Contratista/Freelance
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial