Consultoría - Talleres de habilidades blandas a emprendedores de los distritos de Los Olivos y San Martín de Porres-Lima.


  • Ubicación: Lima (Perú)
  • Tipo de Contrato: Contratista/Freelance
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Ayuda en Acción (Consultoría)

Descripción de la oferta

TDR Consultoría talleres de habilidades blandas a emprendedores de los distritos de Los Olivos y San Martín de Porres-Lima.

 

Introducción. Datos generales

 

La FUNDACIÓN AYUDA EN ACCIÓN, es una organización privada de naturaleza fundacional, con personalidad jurídica propia, que carece de ánimo de lucro y tiene su patrimonio afectado de modo duradero a la realización de fines de interés general.

 

La Fundación fue constituida por la Asociación Ayuda en Acción por escritura pública otorgada en Madrid, el 11 de febrero de 1999 y en el momento de su constitución fue inscrita en el Registro de Fundaciones del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y clasificada como Fundación Benéfico-Asistencial por Orden Ministerial de fecha 22 de noviembre de 1999.

 

Somos una ONG internacional de origen español que genera oportunidades para las personas que más lo necesitan. Las acompañamos en las etapas clave de su vida, desde la infancia y la juventud para que puedan tomar las riendas de sus vidas y generar un desarrollo sostenible y duradero en sus comunidades.

 

Llevamos más de 40 años trabajando en todo el mundo guiados por nuestros valores fundamentales que impulsan nuestra labor. Nos comprometemos con los derechos humanos, actuamos con independencia y transparencia. Trabajamos desde la empatía, priorizando a las personas en todas nuestras acciones, y desde la innovación para encontrar soluciones sostenibles que permiten mejorar nuestro impacto.

 

Centramos nuestra intervención en tres pilares: la inclusión socioeconómica, desde el acceso inclusivo a la educación y la transición hacia el empleo y el emprendimiento; la movilidad humana, ofreciendo apoyo integral a las personas desplazadas para transformar la migración en oportunidad de desarrollo; y el compromiso con la sostenibilidad, donde trabajamos para abordar los desafíos ambientales y sociales, promoviendo una economía verde y acompañando a las comunidades vulnerables en su adaptación al cambio climático.

 

Nuestro valor diferencial está en el arraigo, en dejar huella y generar oportunidades sostenibles en las personas y sus comunidades.

 

La Fundación Ayuda en Acción viene ejecutando el convenio: Movilidad justa e incluyente en Perú, Ecuador y Colombia, financiado por AECID, el cual tiene como objetivo contribuir al ejercicio de derechos y a la integración socioeconómica y cultural entre la población migrante y/o refugiada venezolana y de la comunidad de acogida en los distritos de Comas, Los Olivos y San Martín de Porres a través de:

  1. Integración económica mediante la aceleración de emprendimientos y acceso a servicios financieros. 2. Mejora de la cohesión social y la convivencia entre la población migrante/refugiada y la de acogida.
  2. Promoción de la protección y el impulso de derechos a través de un modelo de atención integral
  3. Fortalecimiento de la capacidad de respuesta local y la articulación institucional frente a las necesidades de la población migrante y la de acogida.

 

En tal sentido en la Fundación  Ayuda en Acción requerimos 1 profesional  que brinde el  servicio de talleres de habilidades blandas a emprendedores con el objetivo de fortalecer sus capacidades emprendedoras y comunicacionales como parte del programa de aceleración de emprendimientos y acceso a servicios financieros.  

 

 

Objeto de la contratación

Fortalecer las habilidades blandas de  emprendedores migrantes y locales del programa de Aceleración de Emprendimientos en los distritos de Los Olivos y San Martín de Porres, ya que las capacidades emprendedoras se relacionan con las emociones y sentimientos, actitudes y aptitudes.

 

Objetivos específicos

  • E 1 Identificación a partir de procesos de convocatorias, jornadas, talleres, campañas u otra actividad del proyecto o estrategia del consultor para la conformación de un registro de 150 personas migrantes/refugiadas y población de acogida de los distritos de Comas, San Martín de Porres y Los Olivos.
  • E 2 Brindar acompañamiento psicosocial-emocional para 150 personas migrantes/refugiadas y/o de acogida de entre 3 a 9 sesiones por persona (de las cuales al menos el 65% serán mujeres y 35% hombres) bajo la modalidad virtual y/o presencial, según las necesidades del caso.
  • E 3 Detección, referencia y atención de 30 casos de violencia basada en género (VBG) y/o sobreviviente a través de las intervenciones realizadas para remisión a especialista de protección y cohesión social del proyecto.
  • E 4 Realización de 10 talleres para familias de titulares de derechos en las intervenciones del proyecto en el marco de las siguientes temáticas: Violencia Basada en Género, Reparto equitativo del trabajo remunerado, nuevas masculinidades y otra temática que se priorice según el contexto.

 

Alcance de la contratación

 

Ámbitos de ejecución:

El/la consultor/a deberá ejecutar los talleres en los locales donde se imparten las capacitaciones de formación empresarial, ubicados en San Martín de Porres y Los Olivos.

 

Público objetivo

 

  • Emprendedores de nacionalidad migrante y refugiada (70%) y/o de acogida (30%) en situación de vulnerabilidad.
  • Los beneficiarios son residentes de los distritos de intervención del proyecto: Comas, Los Olivos y/o San Martín de Porres.
  • Los grupos a dictar los talleres son como mínimo de 25 emprendedores, estos  son organizados y convocados por el equipo del proyecto.

Actividades

  • Diseñar e impartir los talleres de Formación en habilidades blandas – Lidero Mi Negocio para emprendedores migrantes y población local, bajo la modalidad presencial.
  • Desarrollar 2 talleres progresivos de 6 horas cada taller en 3 sesiones de 2 horas como mínimo.
  • Elaborar y brindar a los emprendedores el material físico, didáctico a emplear durante el desarrollo de la capacitación.
  • Llevar el control de asistencia y registro fotográfico de los participantes al taller.
  • Considerar como eje temático: liderazgo, trabajo en equipo, empatía y comunicación asertiva a mi cliente.
  • El desarrollo de los temas indicados deberá ser a través de actividades dinámicas y/o lúdicas y/o prácticas.
  • Coordinar con el jefe de proyecto el establecimiento y cumplimiento de horarios y/o sesiones de clase.
  • Aprehensión de los módulos de capacitación y metodologías de formación aportando iniciativas que complementen las herramientas de gestión necesarias para desarrollar y fortalecer los proyectos empresariales de los participantes.
  • Generar reportes e informes, según el requerimiento del jefe de proyecto.
  • Mantener una comunicación continua con el equipo técnico del proyecto durante la ejecución de la consultoría.
  • Elaborar un informe final por cada taller realizado, deberá incluir un reporte de las sesiones, incluyendo las evidencias , levantamiento de pruebas de entrada y salida. Así mismo, contiene un reporte cualitativo y cuantitativo resultado de las pruebas de entrada y salida y abordaje de los talleres. Finalmente, se deberá reportar las buenas prácticas identificadas, lecciones aprendidas y recomendaciones.

 

Metodología de trabajo

  • La coordinación para la ejecución de las capacitaciones será constante y mediante comunicación fluida con el jefe de proyecto.
  • Las sesiones de capacitación serán totalmente presenciales y participativas, con exposiciones del capacitador, así como de los participantes, con ejercicios y dinámicas de interrelación grupal. El capacitador deberá desarrollar como mínimo dos (2) casos inspirados de la vida real y de aplicación práctica.
  • La preparación de los módulos será con anticipación y estos incluirán los materiales de capacitación previstos
  • Coordinación oportuna con el jefe de proyecto respecto a los resultados obtenidos de las evaluaciones aplicadas a los participantes.
  • Se utilizarán materiales de ayuda en las sesiones de capacitación como videos, retroproyector, pizarras acrílicas, papelógrafos, cartulinas, etc.

 

Productos para entregar

A continuación, se mencionan los documentos entregables, de acuerdo al cronograma de trabajo y los hitos establecidos.

 

Producto No 1: Plan de trabajo

  • Metodología de trabajo para el desarrollo de los talleres.
  • Cronograma de ejecución de actividades.
  • Formato de pruebas de entrada y pruebas de salida.

 

Producto N° 2: Informe final del 100% respecto a las actividades de ejecución de la consultoría. El informe deberá tener:

  • Introducción
  • Justificación
  • Sección 1: Talleres de habilidades blandas por grupo.
    • Metodología de talleres realizados.
    • Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
    • Descripción de cualitativa del talleres o hallazgos identificados.
    • Anexar imágenes y listas de asistencia.
  • Sección 3: Pruebas de entrada y salida
    • Resultados cuantitativos y cualitativos de las pruebas de entrada respecto a las pruebas de salida para medir el impacto de los talleres.
    • Conclusiones
    • Dificultades
    • Recomendaciones
    • Anexos (Links de carpetas de FFVV: listas de asistencia, anexos fotográficos, pruebas de entrada y salida).

 

Requisitos

Conocimiento y experiencia

La consultoría será realizada por una persona natural o jurídica, ya sea nacional o extranjera cuyas operaciones sean en Perú y será seleccionada posterior a un proceso de concurso, después de que se haya divulgado los Términos de Referencia por medios institucionales digitales.

 

Requerimientos técnicos de el/la consultor/a o empresa consultoría (debidamente documentada)

Perfil General

  • Profesional de preferencia en Administración y/o Ciencias de la Comunicación y/o Psicología.
  • Experiencia indispensable en desarrollo de cursos y talleres no menor a 3 años.

Formación Complementaria

  • Cursos de capacitación y/o especialización en inteligencia emocional y/o coaching y/o coaching ontológico y/o coaching training y/o coaching ejecutivo y/o neurolingüística
  • Experiencia trabajando en proyectos sociales o de asistencia humanitaria.
  • Manejo de enfoque de género e intercultural.

Competencias blandas

  • Facilidad de palabra, buen trato, comunicación asertiva y escucha activa.
  • Capacidad de organización y planificación.
  • Responsabilidad y puntualidad.
  • Capacidad de solución de problemas y negociación.
  • Manejo de office a nivel intermedio.

 

Éticas

  • Responsabilidad: Cualquier desacuerdo o diferencia de opinión que pudiera surgir entre los miembros del equipo o entre éstos y los responsables del proyecto, en relación con las conclusiones y/o recomendaciones, debe ser mencionada en la versión final del informe. Cualquier afirmación debe ser sostenida por el equipo o dejar constancia del desacuerdo sobre ella.
    • Sororidad: empatía y respeto por la situación de las mujeres, reconocimiento de sus limitantes y fortalezas, respetando en todo momento a la integridad.
    • Integridad: El equipo consultor tendrá la responsabilidad de poner de manifiesto cuestiones no mencionadas específicamente en los Términos de Referencia, si ello fuera necesario para obtener un análisis más completo de la intervención.
    • Incidencias: En el supuesto de aparición de problemas durante la realización del trabajo de campo o en cualquier otra fase de la consultoría, éstos deberán ser comunicados inmediatamente a la Unidad Administradora del contrato. De no ser así, la existencia de dichos problemas en ningún caso podrá ser utilizada para justificar la no obtención de los resultados establecidos en el presente pliego de Prescripciones Técnicas.
    • Convalidación de la información: La consultoría garantiza la veracidad de la información recopilada para la elaboración de los informes.

 

Condiciones del servicio

  • Contrato por locación de servicios a partir de la firma del contrato.
  • Contar con RUC habido y activo a la fecha de presentación.
  • Contar con cuenta bancaria a nombre de titular de RUC.
  • Servicio a todo costo.
  • No contar con antecedentes penales, judiciales y policiales, (presentar sustento junto a la propuesta)
  • Disponibilidad inmediata.

 

Exigencias

  • Organización, planificación y resultados, incluyendo trabajo con equipos de campo.
  • Empatía, espíritu proactivo e independiente.
  • Actitud positiva con capacidad moral, ética, responsabilidad y honestidad para las labores a realizar con los diferentes actores involucrados sin discriminar (personas con discapacidad, edad, genero, religión, nivel socioeconómico).
  • Cumplir las directrices, normas y estrategias de visibilidad y comunicacional por parte de la Fundación Ayuda en Acción.
  • Estar dispuesto/a desplazarse con sus propios medios y recursos, donde se ejecutará las actividades presenciales definidas en la consultoría, distritos San Martin de Porres y Los Olivos.

 

Calendario de la contratación

El calendario del servicio a contratar deberá formar parte de la propuesta, integrando un detalle de las tareas a realizar así como deadlines. En cualquier caso, el objetivo es que la totalidad de los productos hayan sido entregados a más tardar 28 de noviembre del 2026.

 

 

Presentación de ofertas

Las propuestas técnicas y económicas deben adjuntarse en el momento de inscripción, al final del formulario pueden encontrar el apartado "DOCUMENTOS - Añadir más archivos", es importante añadirlos para ser tomados en cuenta en el proceso.

 

En caso de tener dudas o consultas pueden escribir a los siguientes correos , ambravo@ayudaenaccion.org, mmalvas@ayudaenaccion.org , con copia a jlgalvez@ayudaenaccion.org.

 

 Fecha límite de presentación de dudas o consultas: 13 de febrero del 2026.

 

Selección del proveedor

Se realizará teniendo en cuenta:

La baremación que resulte en base a los siguientes criterios: 

 

La selección será comunicada a más tardar el 12 de marzo del 2026, enviando comunicación al resto de proveedores invitados para agradecer su participación.

 

Información adicional

A continuación, se detallan algunos aspectos adicionales a considerar:

  • Inicio del trabajo aproximado: 26 de febrero del 2026
  • Ubicación: Lima, Perú.
  • Medio de pago: transferencia bancaria.
  • Firmar la política de prevención de abuso sexual.
  • Plazo de pago: según el siguiente cuadro, siempre y cuando el entregable se encuentre aprobado y con la presentación del documento de pago.
  • Los entregables serán aprobados por el coordinador de proyecto cofinanciado.
  • Para levantamiento de observaciones a entregables son de 3 días calendarios.

 

 

En la oferta se deberá detallar el titular y número de cuenta bancaria al que realizar la transferencia bancaria, debiendo aportar (Previo a la contratación) el certificado de titularidad real que así lo acredite.

 

Con el fin de garantizar entornos seguros a los/as niños, niñas y adolescentes con los que y por los que trabajamos, el proveedor seleccionado deberá demostrar que es idóneo en este sentido. Para ello, deberá aportar de forma previa a la formalización del contrato.

 

OPCIÓN 1. Cuando el servicio sea prestado por una persona física: un certificado de delitos sexuales o su homólogo fuera de España, y/o aquellos otros documentos que sean requeridos según el marco legal a nivel local, quedando dicho requerimiento debidamente recogido en el contrato a firmar entre las partes. En caso de no estar sujeto a ninguna obligación de esta índole, deberá aportar la “Declaración responsable de no contar con antecedentes de delitos sexuales”, según modelo del Anexo 3 adjunto a nuestro Código de Conducta.

 

OPCIÓN 2. Cuando el servicio sea prestado por una persona jurídica: la “Declaración responsable de no contar con antecedentes de delitos sexuales”, según modelo del Anexo 3 adjunto a nuestro Código de Conducta”.

 

Con el fin de garantizar entornos libres de explotación y abusos sexuales el proveedor/a y todos/as sus empleados/as deberán:

 

  • Adherirse al Código de conducta y las políticas relacionadas con la PEAS.
  • Supervisar las conductas por parte su(s) empleados(as) durante la prestación del servicio, promoviendo la protección de la población beneficiaria involucrada frente a la explotación y los abusos sexuales - PEAS.
  • Comunicar a la Fundación Ayuda en Acción sobre posibles casos de explotación y abusos sexuales que puedan darse en el territorio durante la prestación del servicio.
  • Participar en investigaciones de denuncias de explotación y abusos sexuales, en el caso de que aplique.

 

En todos los procesos de selección se tendrá en cuenta el criterio de NO discriminación por sexo, raza, color de piel, religión, ideas políticas, origen social, orientación sexual, edad, etc, proporcionando un proceso transparente y de igualdad de oportunidades para todxs lxs candidatxs, tal y como afirma nuestro Código de Conducta. “Tratando a todas las personas con respeto y rechazando cualquier tipo de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra actuación en contra de los Derechos Humanos.”

 

En Ayuda en Acción tenemos tolerancia cero con comportamientos relacionados con explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual, por ello nos comprometemos de acuerdo con nuestra Política de Protección de la Infancia, a realizar una serie de comprobaciones previas a la contratación a través de la solicitud de información a los/as anteriores/as empleadores/as mediante el Plan de Divulgación de Conductas Indebidas entre Agencias de Respuesta Humanitaria (The Misconduct Disclosure Scheme misconduct-disclosure-scheme.org)  en el caso de que dichos/as empleadores/as estén adheridos a esta plataforma. Por ello al presentar esta solicitud, el/la solicitante de empleo acepta y autoriza la realización de estas comprobaciones para continuar en el proceso de selección. 

 

 

Posición cerrada

  • Ubicación: Lima (Perú)
  • Tipo de Contrato: Contratista/Freelance
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial