Consultoría - Identificación, atención y acompañamiento psicosocial-emocional, de personas migrantes, refugiadas y población de acogida en los distritos de Comas, San Martín de Porres y Los Olivos – Lima, Perú

Consultoría en identificación, atención y acompañamiento psicosocial-emocional, de personas migrantes, refugiadas y población de acogida en los distritos de Comas, San Martín de Porres y Los Olivos – Lima, Perú

Introducción. Datos generales

La FUNDACIÓN AYUDA EN ACCIÓN, es una organización privada de naturaleza fundacional, con personalidad jurídica propia, que carece de ánimo de lucro y tiene su patrimonio afectado de modo duradero a la realización de fines de interés general.

La Fundación fue constituida por la Asociación Ayuda en Acción por escritura pública otorgada en Madrid, el 11 de febrero de 1999 y en el momento de su constitución fue inscrita en el Registro de Fundaciones del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y clasificada como Fundación Benéfico-Asistencial por Orden Ministerial de fecha 22 de noviembre de 1999.

Somos una ONG internacional de origen español que genera oportunidades para las personas que más lo necesitan. Las acompañamos en las etapas clave de su vida, desde la infancia y la juventud para que puedan tomar las riendas de sus vidas y generar un desarrollo sostenible y duradero en sus comunidades.

Llevamos más de 40 años trabajando en todo el mundo guiados por nuestros valores fundamentales que impulsan nuestra labor. Nos comprometemos con los derechos humanos, actuamos con independencia y transparencia. Trabajamos desde la empatía, priorizando a las personas en todas nuestras acciones, y desde la innovación para encontrar soluciones sostenibles que permiten mejorar nuestro impacto.

 Centramos nuestra intervención en tres pilares: la inclusión socioeconómica, desde el acceso inclusivo a la educación y la transición hacia el empleo y el emprendimiento; la movilidad humana, ofreciendo apoyo integral a las personas desplazadas para transformar la migración en oportunidad de desarrollo; y el compromiso con la sostenibilidad, donde trabajamos para abordar los desafíos ambientales y sociales, promoviendo una economía verde y acompañando a las comunidades vulnerables en su adaptación al cambio climático.

Nuestro valor diferencial está en el arraigo, en dejar huella y generar oportunidades sostenibles en las personas y sus comunidades.

Uno de los proyectos que venimos ejecutando tiene como objetivo contribuir al ejercicio de derechos y a la integración socioeconómica y cultural entre la población migrante y/o refugiada venezolana y de la comunidad de acogida en los distritos de Comas, Los Olivos y San Martin de Porres a través de:

1. Integración económica mediante la aceleración de emprendimientos y acceso a servicios financieros. 2. Mejora de la cohesión social y la convivencia entre la población migrante/refugiada y la de acogida.
2. Promoción de la protección y el impulso de derechos a través de un modelo de atención integral
3. Fortalecimiento de la capacidad de respuesta local y la articulación institucional frente a las necesidades de la población migrante y la de acogida.

El proyecto busca garantizar una respuesta integral y multidimensional, sobre todo en los casos en donde la experiencia de la migración pudo haber sido dificultosa, en tal sentido en la Fundación  Ayuda en Acción requerimos 1 profesional  que brinde el  servicio de acompañamiento psicosocial con el objetivo de favorecer la salud mental y emocional de la población migrante y refugiada, a través de intervenciones grupales e individuales que mitiguen las afectaciones psicológicas y sociales que inciden en las habilidades personas, sociales y laborales. En caso de ser necesario, se remitirán a atención psicosocial con otras organizaciones, si el proceso es largo.

Objeto de la contratación

Contribuir al fortalecimiento del bienestar psicosocial y la protección de personas migrantes, refugiadas y de la comunidad de acogida en los distritos de Comas, San Martín de Porres y Los Olivos, a través de la identificación, acompañamiento emocional, detección y referencia de casos de violencia basada en género, así como la promoción de relaciones equitativas, nuevas masculinidades, prevención de VBG mediante talleres dirigido a titulares de derechos.

Objetivos específicos

• E 1 Identificación a partir de procesos de convocatorias, jornadas, talleres, campañas u otra actividad del proyecto o estrategia del consultor para la conformación de un registro de 150 personas migrantes/refugiadas y población de acogida de los distritos de Comas, San Martín de Porres y Los Olivos.
• E 2 Brindar acompañamiento psicosocial-emocional para 150 personas migrantes/refugiadas y/o de acogida de entre 3 a 9 sesiones por persona (de las cuales al menos el 65% serán mujeres y 35% hombres) bajo la modalidad virtual y/o presencial, según las necesidades del caso.
• E 3 Detección, referencia y atención de 30 casos de violencia basada en género (VBG) y/o sobreviviente a través de las intervenciones realizadas para remisión a especialista de protección y cohesión social del proyecto.
• E 4 Realización de 10 talleres para familias de titulares de derechos en las intervenciones del proyecto en el marco de las siguientes temáticas: Violencia Basada en Género, Reparto equitativo del trabajo remunerado, nuevas masculinidades y otra temática que se priorice según el contexto.

Alcance de la contratación

Ámbitos de ejecución:

El/la consultor/a deberá ejecutar los objetivos específicos 1,2,3 y 4 en los distritos de intervención del proyecto y de acuerdo con la naturaleza de la actividad pudiendo ser  presencial y/o virtual.

Público objetivo

• Personas de nacionalidad migrante y refugiada (70%) y/o de acogida (30%) en situación de vulnerabilidad.
• El público objetivo son mayores de edad. En caso hubiera menores de edad para acompañamiento psicoemocional, se reserva el 10% de la meta total, previa coordinación con el equipo de Ayuda en Acción y bajo ciertas casuísticas (problemas de identidad, construcción de planes de vida, contención emocional y/o de imagen), y adicional a ello se debe considerar la autorización expresa del padre/madres y/o tutor del menor.
• Las personas deben residir en los tres distritos de intervención del proyecto Comas, Los Olivos y/o San Martín de Porres.

Actividades

• Identificar y aplicar fichas de vulnerabilidad para 150 casos de atención y acompañamiento psicosocial-emocional, especialmente de población migrante y refugiada que derive de actividades del proyecto o convocatoria externa.
• Planificar estrategias de captación e identificación de casos para acompañamiento psicosocial-emocional a personas migrantes/refugiadas y población de acogida.
• Brindar atención presencial/virtual psicosocial-emocional para 150 personas migrantes y refugiadas y de acogida de 3 a 9 sesiones por persona según su necesidad.
• Asistir de manera PRESENCIAL mínimo dos veces al mes al punto de atención designado por el proyecto y que formará parte de la contabilidad de los beneficiarios atendidos en presencialidad.
• Llenar y tener actualizada la matriz de seguimiento y acompañamiento, brindada por la Fundación, para el monitoreo individualizado a los casos identificados en relación con el servicio con información cuantitativa. (Sexo, edad, Nombre, Tipología de atención, situación migratoria, # de sesiones realizadas, entre otros).
• Detección y referencia de 30 casos de violencia basada en género pudiendo informar y trabajar en conjunto con el especialista de protección y cohesión social del proyecto.
• Realizar un protocolo de derivación de casos de VbG así como la identificación de aliados.
• Brindar 10 talleres dirigidos a la población migrante y refugiada y población de acogida en las temáticas de prevención de violencia basada en género, reparto equitativo en el hogar, nuevas masculinidades, habilidades socioemocionales y/o derechos humanos en el marco de complementar otras actividades del proyecto AECID Regional.
• Elaborar un informe de avance, según el formato de la Fundación, por cada producto ejecutado con conclusiones, recomendaciones y sugerencias de mejora.
• Al finalizar el acompañamiento psicoemocional se enviará una encuesta de satisfacción al usuario/a que será facilitado por el Equipo de Ayuda en Acción mediante el/la consultor/a de psicología.
• Elaborar y gestionar las fuentes de verificación solicitadas por el proyecto (Ficha de acompañamiento psicoemocional, Evidencias virtuales y/o presenciales de sesiones, Ficha de vulnerabilidad y documento de identidad del usuario)
• Colaborar en la coordinación y participación en ferias o campañas de acceso a derechos del sector salud, trabajo, educación, migración u otro que motive la sensibilización de las personas migrantes/refugiadas para promover el cuidado de la salud mental.
• Mantener una comunicación continua con el equipo técnico del proyecto AECID Regional durante la ejecución de la consultoría.
• Elaborar un informe final que deberá incluir un reporte de las atenciones, incluyendo las evidencias de las atenciones. Así mismo, contiene un reporte cualitativo y cuantitativo con el análisis de las causas y motivos principales de las consultas al servicio psicosocial-emocional, análisis de las necesidades y problemas percibidos, y su nivel de satisfacción de los servicios recibidos. Además, se deberá reportar las buenas prácticas identificadas, lecciones aprendidas y recomendaciones.

Productos para entregar

A continuación, se mencionan los documentos entregables, de acuerdo al cronograma de trabajo y los hitos establecidos.

Producto No 1: Plan de trabajo para la identificación

• Metodología de trabajo para el acompañamiento psicoemocional.
• Metodología de desarrollo de talleres a titulares de derechos.
• Metodología para la identificación de casos de VBG y coordinación con especialista de protección y cohesión social.
• Cronograma de ejecución de actividades.
• Matriz de gestión de la información para los casos a abordar

Producto No 2: Informe del 25% avance respecto a las actividades de ejecución de la consultoría. El informe deberá tener:

• Introducción
• Justificación
• Sección 1: Acompañamiento psicoemocional
• Metodología de trabajo.
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Análisis cuantitativo de problemas identificados en el acompañamiento.
• Análisis cualitativo o hallazgos de los casos abordados.
• Sección 2: Talleres para titulares de derechos
• Metodología de talleres realizados.
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Descripción de cualitativa del talleres o hallazgos identificados.
• Anexar imágenes y listas de asistencia.
• Sección 3: Identificación de casos de VBG
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Descripción de cualitativa de los casos identificados y tipos de violencia.
• Conclusiones
• Recomendaciones
• Anexos (Links de carpetas de FFVV)

Producto N°3: Informe del 50% avance respecto a las actividades de ejecución de la consultoría. El informe deberá tener:

• Introducción
• Justificación
• Sección 1: Acompañamiento psicoemocional
• Metodología de trabajo.
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Análisis cuantitativo de problemas identificados en el acompañamiento.
• Análisis cualitativo o hallazgos de los casos abordados.
• Sección 2: Talleres para titulares de derechos
• Metodología de talleres realizados.
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Descripción de cualitativa del talleres o hallazgos identificados.
• Anexar imágenes y listas de asistencia.
• Sección 3: Identificación de casos de VBG
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Descripción de cualitativa de los casos identificados y tipos de violencia.
• Conclusiones
• Recomendaciones
• Anexos (Links de carpetas de FFVV)

Producto N° 4: Informe del 75% avance respecto a las actividades de ejecución de la consultoría. El informe deberá tener:

• Introducción
• Justificación
• Sección 1: Acompañamiento psicoemocional
• Metodología de trabajo.
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Análisis cuantitativo de problemas identificados en el acompañamiento.
• Análisis cualitativo o hallazgos de los casos abordados.
• Sección 2: Talleres para titulares de derechos
• Metodología de talleres realizados.
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Descripción de cualitativa del talleres o hallazgos identificados.
• Anexar imágenes y listas de asistencia.
• Sección 3: Identificación de casos de VBG
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Descripción de cualitativa de los casos identificados y tipos de violencia.
• Conclusiones
• Recomendaciones
• Anexos (Links de carpetas de FFVV)

Producto N° 5: Informe final del 100% respecto a las actividades de ejecución de la consultoría. El informe deberá tener:

• Introducción
• Justificación
• Sección 1: Acompañamiento psicoemocional
• Metodología de trabajo.
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Análisis cuantitativo de problemas identificados en el acompañamiento.
• Análisis cualitativo o hallazgos de los casos abordados.
• Sección 2: Talleres para titulares de derechos
• Metodología de talleres realizados.
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Descripción de cualitativa del talleres o hallazgos identificados.
• Anexar imágenes y listas de asistencia.
• Sección 3: Identificación de casos de VBG
• Datos cuantitativos (segregados por sexo, edad y nacionalidad).
• Descripción de cualitativa de los casos identificados y tipos de violencia.
• Conclusiones
• Dificultades
• Recomendaciones
• Anexos (Links de carpetas de FFVV)