Consultoría-Diseño de estrategia de Marketing Digital para Ayuda en Acción en Guatemala- Antigua Guatemala


  • Ubicación: (Guatemala)
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Ayuda en Acción (Consultoría)

Descripción de la oferta

Objeto de la contratación:

Diseñar y acompañar la implementación de una estrategia de marketing digital  y herramientas de recopilación y análisis que le permitan a Ayuda en Acción en Guatemala a posicionarse de mejor manera ante sus interlocutores y medir el impacto de sus acciones a través de las publicaciones realizadas.

 

Alcance de la contratación

La necesidad de contratación de la presente consultoría se justifica a partir de:

  • La necesidad de comprender, identificar, y estructurar el uso de redes sociales para el posicionamiento de la organización a nivel nacional y empatar con la estrategia regional y global
  • La necesidad de posicionar claramente a la organización como entidad especializada y confiable en la implementación de fondos y de generación de impactos positivos sobre problemas locales
  • Explorar la multicanalidad estableciendo una estrategia integral y con innovación que muestre un valor agregado con relación a otras organizaciones.
  • Diseño especializado de productos de comunicación, adaptados a las necesidades del programa nacional y que reflejen el impacto de forma memorable.

 

El/la consultor/a deberá entregar, en los tiempos señalados en el calendario y en la calidad señalada a lo largo de estos TdR los siguientes productos:

 

Producto 1. Diseño de una estrategia de marketing digital para la oficina nacional de Guatemala: Esta estrategia debe incluir un plan de oportunidades de impacto y de productos de comunicación de  Ayuda en Acción en Guatemala, cohesionada con la estrategia global y regional de comunicación. Mapeo y análisis de estrategia y ecosistema digital con sentido social.

 

Producto 2. Estrategia Mensual Social Media Management: Elaboración de productos de comunicación para redes sociales con contenidos de alto valor que brinden un posicionamiento de Ayuda en Acción Guatemala a través de historias, contenido estratégico y puntos de valor de la organización.

 

Producto 3. Herramientas de medición y análisis de impacto en redes sociales: desarrollar un proceso de transferencia de conocimiento, herramientas y seguimiento de la producción y transmisión de productos de comunicación para nuestro equipo a nivel nacional y regional.

 

Producto 4. Informe final y recomendaciones de seguimiento: Al finalizar el proceso se requiere un informe final de los servicios prestados, con recomendaciones y conclusiones, para equipos de comunicación, voceros técnicos, dirección y elementos de posicionamiento que mejoren la imagen de la organización en el programa nacional de Guatemala.

Requisitos

Experiencia:

  • Experiencia comprobada en marketing digital 
  • Experiencia en sector de ONG y equipo multidisciplinario 

 

Calendario de la contratación:

Fecha inicio: 01 de diciembre de 2025                     

Fecha fin: 03 de marzo de 2026

Duración: 3 Meses aproximadamente

 

Presentación de ofertas:

Las propuestas técnicas, económicas, hojas de vida, atestados y referencias deben adjuntarse en el momento de inscripción, al final del formulario pueden encontrar el apartado "DOCUMENTOS - Añadir más archivos", es importante añadirlos para ser tomados en cuenta en el proceso. Buscamos una empresa social y/o agencia de publicidad o marketing con un equipo multidisciplinario que pueda aportar valor a la propuesta de posicionamiento de Ayuda en Acción en Guatemala.

 

En caso de tener dudas o consultas pueden escribir a los siguientes correos hasta el 25 de noviembre de 2025:

oasampen@ayudaenaccion.org

 

Selección del proveedor:

Se realizará teniendo en cuenta:

 

  • Superar todos los criterios recogidos en el Cuestionario de homologación, y que forma parte de nuestra Política de compras”. Cabe mencionar que este punto es excluyente, de forma que, en caso de no superarlo, el proveedor no será considerado apto para la adjudicación.
  • Para la realización de está consultoría se necesita un equipo consultor compuesto mínimamente por un abogado y notario y alguien con especialidad en estrategias y alianzas con gobierno.

 

  • La baremación que resulte en base a los siguientes criterios:

 

  • La selección será comunicada a más tardar el 30 de noviembre del 2025, enviando comunicación al resto de proveedores invitados para agradecer su participación.

 

Información adicional:

A continuación, se detallan algunos aspectos adicionales a considerar:

  • Inicio del trabajo aproximado: 01 de diciembre del 2025
  • Ubicación: Guatemala, con sesiones en Antigua Guatemala y en formato virtual./ Favor establecer el número de sesiones en la propuesta técnica y financiera.
  • Condiciones de pago: Los pagos serán realizados en un plazo de 8 días posterior a presentación de factura correspondiente a productos entregados aprobados por Ayuda en Acción de acuerdo con firma de contrato:

 

    • Primer pago 20% contra firma de contrato y plan de trabajo
    • Segundo pago 30% contra Entrega de productos 1
    • Tercer pago 30% contra Entrega de producto 2 y 3
    • Pago final 20% contra Entrega de producto 4 e informe final

 

En la oferta se deberá detallar el titular y número de cuenta bancaria al que realizar la transferencia bancaria, debiendo aportar (Previo a la contratación) el certificado de titularidad real que así lo acredite. También debe tomar en cuenta que alguien debe figurar como titular de la consultoría para lo cual debe enviar su RTU y copia de factura vigente para verificar la titularidad al realizar el contrato por servicios.

 

FECHA LIMITE PARA APLICAR 26 DE DICIEMBRE DE 2025

 

    • Adherirse al Código de conducta y las políticas relacionadas con la PEAS.
    • Supervisar las conductas por parte su(s) empleados(as) durante la prestación del servicio, promoviendo la protección de la población beneficiaria involucrada frente a la explotación y los abusos sexuales - PEAS.
    • Comunicar a la Fundación Ayuda en Acción sobre posibles casos de explotación y abusos sexuales que puedan darse en el territorio durante la prestación del servicio.
    • Participar en investigaciones de denuncias de explotación y abusos sexuales, en el caso de que aplique.

       

      En todos los procesos de selección se tendrá en cuenta el criterio de NO discriminación por sexo, raza, color de piel, religión, ideas políticas, origen social, orientación sexual, edad, etc, proporcionando un proceso transparente y de igualdad de oportunidades para todxs lxs candidatxs, tal y como afirma nuestro Código de Conducta. “Tratando a todas las personas con respeto y rechazando cualquier tipo de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra actuación en contra de los Derechos Humanos.”

       

      En Ayuda en Acción tenemos tolerancia cero con comportamientos relacionados con explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual, por ello nos comprometemos de acuerdo con nuestra Política de Protección de la Infancia, a realizar una serie de comprobaciones previas a la contratación a través de la solicitud de información a los/as anteriores/as empleadores/as mediante el Plan de Divulgación de Conductas Indebidas entre Agencias de Respuesta Humanitaria (The Misconduct Disclosure Scheme misconduct-disclosure-scheme.org) en el caso de que dichos/as empleadores/as estén adheridos a esta plataforma. Por ello al presentar esta solicitud, el/la solicitante de empleo acepta y autoriza la realización de estas comprobaciones para continuar en el proceso de selección. 

Posición cerrada

  • Ubicación: (Guatemala)
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial