Especialista en comunicación institucional – Ciudad de México


  • Ubicación: Ciudad de México (México)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Ayuda en Acción

Descripción de la oferta

Descripción de puesto:

  • Se dedica a gestionar y ejecutar, a nivel senior, la comunicación interna y externa de la organización para mantener una imagen positiva. 

Objetivo de la posición: 

  • Diseñar y liderar la estrategia de comunicación institucional de la fundación. 
  • Fortalecer su posicionamiento, visibilidad, reputación y conexión de la organización con públicos clave (donantes, aliados, beneficiarios, medios y sociedad civil). 

 

Principales responsabilidades: 

  • Desarrollar e implementar el plan anual de comunicación institucional, alineado con los objetivos estratégicos de la fundación. 
  • Coordinar campañas de comunicación y contenido para redes sociales, medios tradicionales, página web, boletines y otros canales. 
  • Supervisar la narrativa institucional y garantizar coherencia en el tono, estilo y mensajes clave. 
  • Gestionar la relación con medios de comunicación: elaboración de boletines de prensa, vocerías, entrevistas y seguimiento de cobertura. 
  • Crear o supervisar materiales institucionales (brochures, presentaciones, informes de impacto, videos, etc.). 
  • Apoyar a otras áreas (fundraising, programas, alianzas) con materiales de comunicación para aliados, informes o convocatorias. 
  • Supervisar o coordinar proveedores externos de comunicación (diseño, video, fotografía, agencias). 
  • Monitorear y reportar indicadores clave de visibilidad y posicionamiento. 
  • Asegurar que la comunicación incorpore principios de inclusión, equidad, enfoque de género y protección de la imagen de beneficiarios. 
  • Diseño, desarrollo, ejecución y control de la estrategia y planes de comunicación, posicionamiento y contenidos.  
  • Creación, seguimiento y análisis los planes de comunicación y contenidos estratégicos y tácticos en coordinación con dirección país y equipos regionales y sede. 
  • Diseño y ejecución del calendario estratégico de comunicación y posicionamiento. 
  • Creación del calendario de contenidos para públicos B2B y B2C.  
  • Diseño, ejecución y control de campañas de posicionamiento y captación y fidelización. 
  • Gestión de los canales de comunicación: SM, Web, NL´s, etc… Seguimiento y análisis.  
  • Planes de relacionamiento y RRPP: eventos, ferias, etc. 
  • Producciones de contenido audiovisual. 
  • Desarrollo de herramientas de captación y fidelización.  
  • Responsable de la imagen de AeA y salvaguarda del ADN de la marca.  
  • BUDGETING & REPORTING KPI’S: Seguimiento y control del presupuesto anual y del rendimiento semanal.  

Requisitos

Conocimientos y experiencia: 

  • Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas, Mercadotecnia o carreras afines. 
  • Maestría o diplomados en Comunicación Estratégica, Comunicación para el Desarrollo, Marketing Social o similares. (Valorables) 
  • Mínimo 5 años de experiencia en comunicación institucional, preferentemente en el sector social, fundaciones, ONGs o causas sociales. 
  • Experiencia en manejo de medios, campañas digitales y redacción de contenidos de alto impacto. 
  • Conocimiento previo en causas sociales o desarrollo sostenible. (Impredecible) 

 

Idiomas:   

  • Impredecible: Inglés/Español: C1: Avanzado, C2: Profesional, Nativo. 
  • Muy valorable: Ingles: C1: Avanzado, C2: Profesional. 

 

Movilidad Geográfica:  

  • No.  

 

Otros requerimientos:  

  • Windows (Avanzado) 
  • Dominio de canales de comunicaciónS como: SM, Web, NL´s, etc.  
  • Dominio de redes sociales y herramientas de contenido. 

 

Habilidades y Competencias: 

  • Redacción impecable y narrativa orientada a la acción y la empatía. 
  • Creatividad, pensamiento estratégico y enfoque a resultados. 
  • Liderazgo, trabajo en equipo y capacidad de coordinación interdepartamental. 
  • Dominio de redes sociales, herramientas de gestión de contenido (CMS), diseño básico y métricas digitales. 
  • Sensibilidad social y compromiso con la misión de la fundación. 

 

Condiciones de la oferta: 

  • Incorporación: Inmediata 
  • Fecha límite de Inscripción: 25 de mayo de 2025, en caso de no tener finalistas, se seguirán recibiendo CVs 
  • Duración del contrato: Temporal (6 meses/1 año) 
  • Jornada: Completa (40hrs semanales). 
  • Horario: Apostamos por la conciliación entre la vida personal y la vida profesional por ello contamos con amplia flexibilidad horaria: Posibilidad de entrada/conexión desde las 07:30 hasta las 10:00. 
  • Centro de trabajo: Ciudad de México. 
  • Remuneración/Salario acorde a la política retributiva de Ayuda en Acción.  
  • Sistema de Retribución Flexible. 
  • Contrato laboral con prestaciones de ley. 
  • Oportunidad de liderar la narrativa de una organización con impacto social. 
  • Formación y crecimiento profesional. 

 

Requisitos Obligatorios para poder participar en el proceso de selección  (serán solicitados en caso de llegar a la fase de finalistas): 

  • Certificado negativo de antecedentes penales, actualizado. 
  • Contactos de los 3 últimos puestos, para solicitar referencias sobre el puesto desarrollado. 
  • Certificado negativo del registro central de delincuentes sexuales y trata de seres humanos, actualizado. (en caso de que el puesto tenga contacto con menores) 

 

En todos los procesos de selección se tendrá en cuenta el criterio de NO discriminación por sexo, raza, color de piel, religión, ideas políticas, origen social, orientación sexual, edad, etc, proporcionando un proceso transparente y de igualdad de oportunidades para todxs lxs candidatxs, tal y como afirma nuestro Código de Conducta. “Tratando a todas las personas con respeto y rechazando cualquier tipo de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra actuación en contra de los Derechos Humanos.” 

 

En Ayuda en Acción tenemos tolerancia cero con comportamientos relacionados con explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual, por ello nos comprometemos de acuerdo con nuestra Política de Protección de la Infancia, a realizar una serie de comprobaciones previas a la contratación a través de la solicitud de información a los/as anteriores/as empleadores/as mediante el Plan de Divulgación de Conductas Indebidas entre Agencias de Respuesta Humanitaria (The Misconduct Disclosure Scheme misconduct-disclosure-scheme.org)  en el caso de que dichos/as empleadores/as estén adheridos a esta plataforma. Además, Ayuda en Acción, también se compromete con el resto de miembros del MDS a facilitar la información correspondiente a esto tipo de actos sobre los/as empleados/as que hayan trabajado en la Organización. Por ello al presentar esta solicitud, el/la solicitante de empleo acepta y autoriza la realización de estas comprobaciones previas a la contratación para continuar en el proceso de selección y a la conservación de sus datos para las posteriores consultas por parte de los miembros del MDS.  

La información extraída de esta solicitud de referencias será utilizada de forma Privada, Confidencial e Interna haciendo uso de ella únicamente para los procesos de selección de Ayuda en Acción en los que el/la candidata se haya inscrito. 

Adicionalmente será obligatorio presentar “La Certificación Negativa del Registro Central de delincuentes sexuales “de forma previa a la incorporación. 


  • Ubicación: Ciudad de México (México)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial