Consultoría - Desarrollo cursos de formación profesional en el Programa Integra - Guayaquil - Ecuador

Introducción. Datos generales

La FUNDACIÓN AYUDA EN ACCIÓN, en adelante “la Fundación” es una organización privada de naturaleza fundacional, con personalidad jurídica propia, que carece de ánimo de lucro y tiene su patrimonio afectado de modo duradero a la realización de fines de interés general.

La Fundación fue constituida por la Asociación Ayuda en Acción por escritura pública otorgada en Madrid, el 11 de febrero de 1981 y en el momento de su constitución fue inscrita en el Registro de Fundaciones del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y clasificada como Fundación Benéfico-Asistencial por Orden Ministerial de fecha 22 de noviembre de 1999. Actualmente, está bajo el Protectorado del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

El fin de la Fundación, según el artículo sexto de sus Estatutos, es el siguiente: “La promoción y colaboración en acciones de solidaridad, de cooperación al desarrollo y de bienestar social en general y de servicios asistenciales y sociales, con especial atención a colectivos y a personas en situación de vulnerabilidad, exclusión social, pobreza y desigualdad, con especial énfasis en la infancia”.

Así, los ámbitos prioritarios y no exclusivos en los que interviene la Fundación son:

• La asistencia técnica articulada mediante proyectos y programas enfocados a la transferencia tecnológica y a la formación de recursos humanos para promover un cambio positivo en la dinámica territorial de las áreas geográficas de actuación. La introducción de conocimientos, de tecnologías y de nuevas formas de hacer las cosas, de personal adiestrado en tales teorías y prácticas, y la promoción de organizaciones eficaces, todo ello de manera respetuosa con la particularidad cultural local, en las esferas de la actividad económica, educativa, sanitaria, de las infraestructuras y con las comunidades beneficiarias.
• La asistencia financiera destinada a posibilitar la asistencia técnica antes reseñada.
• La prevención de desastres ayuda de emergencia y de reconstrucción. Tareas ellas consistentes en la introducción de medidas prácticas que minimicen los efectos derivados de posibles catástrofes naturales sobre la vivienda, el aprovechamiento de los recursos naturales y económicos, el sistema sanitario y el educativo, la red de infraestructuras, etc. La asistencia urgente para el alivio de las poblaciones afectadas y la reconstrucción de los territorios afectados.
• La educación y sensibilización de la opinión pública sobre las causas y efectos de la pobreza y la desigualdad, así como de los medios para la reducción de estas.

El cumplimiento de los fines propios de la Fundación se materializa en la realización de proyectos de desarrollo integral en las comunidades más desfavorecidas y en proyectos de bienestar social gracias a las aportaciones de socios y donantes, así como a otras donaciones públicas y privadas de personas físicas y jurídicas.

Bajo un modelo de trabajo basado en un acompañamiento a largo plazo (12-15 años), participamos en las dinámicas sociales, económicas y políticas de nuestras zonas de intervención, facilitando la construcción conjunta de soluciones para generar bienestar e inclusión. En ese marco, la población destinataria y protagonista de nuestro trabajo es la infancia, la juventud y las mujeres, especialmente en aquellos contextos más vulnerables, donde se ven abocados y abocadas a superar los mayores obstáculos y brechas para acceder a sus derechos en igualdad y equidad.

Para el ejercicio de su actividad, la Fundación cuenta con delegaciones en diversos países de América Latina y África, las cuales no tienen personería jurídica propia; concretamente en Bolivia, Colombia, Ecuador, El Salvador, Etiopía, Guatemala, Honduras, Mozambique, Nicaragua, Paraguay, Perú y Uganda. Adicionalmente, con fecha 7 de noviembre de 2014, la Fundación constituyó una Asociación Civil en México denominada Ayuda en Acción de México A.C. de duración indefinida y con domicilio en Ciudad de México D.F. como organización sin fines de lucro, dedicada a actividades asistenciales a personas, sectores y regiones de escasos recursos, comunidades indígenas y grupos vulnerables. Adicionalmente, en España contamos con oficinas en diferentes Comunidades Autónomas, desde donde impulsamos, entre otras, el proyecto de acción social que se implementa en España.

Cabe destacar que la actividad fundacional se realiza de forma directa y también mediante la colaboración con organizaciones con forma jurídica propia, de propósitos afines tanto nacionales como internacionales.

Objeto de la contratación

El objeto de esta contratación es capacitar a capacitar a 70 personas en formación adaptadas a las necesidades de contratación de empresas privadas; distribuidas en 3 procesos de formación especializada para el ámbito laboral, por 40 horas académicas cada uno, en los siguientes temas: 

1. Limpieza y manipulación de químicos
2. Auxiliar de cocina
3. Climatización

Todos en modalidad presencial, dirigido a población en situación de movilidad humana y comunidad de acogida participantes del programa Integra ubicado en la ciudad de Guayaquil.

Alcance de la contratación

Descripción general de los servicios requeridos

El propósito central de esta contratación es proveer una formación especializada y adaptada a las necesidades del mercado laboral actual, dirigida a un total de 70 personas. Esta capacitación se enfocará en equipar a los participantes con habilidades prácticas y conocimientos teóricos en tres áreas clave, cada una con un programa de formación de 40 horas académicas. Los cursos se impartirán en modalidad presencial, en las instalaciones del proveedor. Asegurando una interacción directa y efectiva entre instructores y participantes.

Los cursos para desarrollar son:

1. Limpieza y Manipulación de Químicos: Este curso se centrará en enseñar técnicas seguras y efectivas para la limpieza, así como el manejo responsable y conocimiento de los químicos utilizados en diversos entornos laborales.
2. Auxiliar de Cocina: Enfocado en las habilidades culinarias básicas, manejo higiénico de alimentos, preparación de platos, y operaciones de cocina, preparando a los participantes para roles de apoyo en entornos de cocina profesional.
3. Climatización: Dirigido a proporcionar conocimientos sobre sistemas de climatización, mantenimiento y reparación de estos sistemas, y comprensión de los principios básicos de la termodinámica y la refrigeración.

Estos cursos de formación profesional están destinados a beneficiar a la población en situación de movilidad humana y a la comunidad de acogida que forma parte del programa Integra, ubicado en la ciudad de Guayaquil. Con estos programas de formación, se busca no solo mejorar las habilidades laborales de los participantes, sino también fomentar su integración y desarrollo en el mercado laboral, alineando las capacitaciones con las demandas específicas de las empresas privadas.

Objetivos entregables y esperados

Objetivo general

Capacitar a 70 personas en formación adaptadas a las necesidades de contratación de las empresas privadas; distribuido en 3 procesos de formación especializada para el ámbito laboral, por 40 horas académicas cada uno (además de 6 horas de formación en habilidades blandas y 32 horas de prácticas empresariales), en los siguientes temas:

1. Limpieza y Manipulación de químicos
2. Auxiliar de Cocina
3. Climatización

En modalidad presencial, dirigido a población en situación de movilidad humana y comunidad de acogida participantes del programa Integra ubicado en la ciudad de Guayaquil.

Objetivos específicos

1. Entrega de una guía metodológica de formación especializada presencial por cada uno de los siguientes temas: Limpieza y manipulación de químicos, Auxiliar de Cocina, Climatización.
2. Desarrollar 3 talleres de cuarenta (40) horas académicas de capacitación presencial de formación especializada en: Limpieza y manipulación de químicos, Auxiliar de Cocina, Climatización.
3. Vinculación a prácticas empresariales, con el objetivo de que terminen su proceso de formación, por 32 horas para cada taller.
4. En cada curso se desarrollarán 6 horas de capacitación en habilidades blandas -a cargo del contratante, pero en las instalaciones del contratado.

Metodología

1. Integración de componentes formativos: El programa se estructurará en tres componentes principales para cada curso: 40 horas de capacitación teórico-práctica, 32 horas de prácticas empresariales, y 6 horas dedicadas al desarrollo de habilidades blandas.
2. En el programa de capacitación, cada curso integrará 40 horas académicas de enseñanza utilizando la metodología de "aprender haciendo", donde los participantes aplicarán activamente los conocimientos teóricos en una serie de ejercicios y actividades prácticas. Esta aproximación no solo facilita una comprensión profunda y directamente aplicable de cada tema, sino que también fomenta una experiencia de aprendizaje interactiva y significativa. Complementando esto, se adoptará la metodología de acción-reflexión-acción a lo largo del programa, en particular después de las prácticas empresariales. En esta fase, los participantes tendrán la oportunidad de reflexionar críticamente sobre sus experiencias prácticas, lo que les permite identificar aprendizajes clave y áreas de mejora.
3. Desarrollo de habilidades blandas: Adicionalmente, se integrarán 6 horas de capacitación en habilidades blandas en cada curso. Estas horas se enfocarán en habilidades como comunicación efectiva, trabajo en equipo, liderazgo y resolución de problemas, fundamentales para el éxito en el entorno laboral (A cargo del contratante, en las instalaciones del contratado)
4. Prácticas empresariales: Seguido de la capacitación teórica, los participantes realizarán 32 horas de prácticas empresariales. Este componente les permitirá aplicar lo aprendido en un entorno real de trabajo, fomentando la experiencia práctica directa y la aplicación de los conocimientos en situaciones reales.

Entregables específicos

1. Propuesta técnica para la realización de los talleres, que contenga; una guía metodológica por cada tema de formación, de cómo se desarrollarán dichos talleres dividida por módulos temáticos y contenido de cada módulo, metodología de evaluación pre y post capacitación, en modalidad presencial.
2. Entregar 70 certificados validados por la Secretaría Técnica del Sistema Nacional de Cualificaciones y Capacitación Profesional - SETEC de las y los titulares de derechos participantes de los procesos de formación.
3. Informe general final en físico y digital, que incluya:
4. Base de datos de los participantes, y caracterización de la población objetivo participante.
5. 70 fichas de vulnerabilidad aplicadas a partir del formato provisto por AeA.
6. Técnicas utilizadas en la realización de los talleres, actividades ejecutadas y análisis de los resultados tanto a nivel individual como de grupo objetivo.
7. Conclusiones y recomendaciones.

Presupuesto y limitaciones financieras

Presupuesto total asignado para la contratación: $9.795.53/100 USD)

En el marco de esta consultoría, es importante destacar que el presupuesto total asignado para la realización de esta es inclusivo y final. Este presupuesto cubre todos los costos asociados con la ejecución de la consultoría, incluyendo, pero no limitándose a, gastos de viaje, alojamiento, y cualquier otro gasto operativo o logístico necesario.

Los licitantes deben considerar que no se reconocerán ni reembolsarán costos adicionales a los ya contemplados en el presupuesto de la consultoría. Por tanto, se espera que los oferentes incluyan en sus propuestas económicas una estimación detallada y realista de todos estos gastos, asegurándose de que la suma total no exceda el presupuesto asignado. Es responsabilidad del consultor planificar y gestionar sus recursos de manera eficiente para cumplir con todos los requisitos y entregables del proyecto dentro de los límites presupuestarios establecidos.

Calendario de la contratación

En cualquier caso, el objetivo es que la totalidad de los productos hayan sido entregados a más tardar 23/02/2024.

Información adicional

A continuación, se detallan algunos aspectos adicionales a considerar:

• Inicio el proceso de capacitación 29/01/2023
• Centro de Trabajo: Guayaquil
• Medio de pago: Transferencia bancaria.
• Plazo de pago: 30 días a contar desde la recepción de la factura, siendo el 70% al inicio del servicio y el 30% una vez entregados todos los productos.

En la oferta se deberá detallar el titular y número de cuenta bancaria al que realizar la transferencia bancaria, debiendo aportar el certificado de titularidad real que así lo acredite.

Con el fin de garantizar entornos seguros a los/as niños, niñas y adolescentes con los que y por los que trabajamos, el proveedor seleccionado deberá demostrar que es idóneo en este sentido. Para ello, deberá aportar de forma previa a la formalización del contrato.

Con el fin de garantizar entornos libres de explotación y abusos sexuales el proveedor/a y todos/as sus empleados/as deberán:

• Adherirse al Código de conducta y las políticas relacionadas con la Protección contra la Explotación y los Abusos Sexuales.
• Supervisar las conductas por parte su(s) empleados(as) durante la prestación del servicio, promoviendo la protección de la población beneficiaria involucrada frente a la explotación y los abusos sexuales - PEAS.
• Comunicar a la Fundación Ayuda en Acción sobre posibles casos de explotación y abusos sexuales que puedan darse en el territorio durante la prestación del servicio.
• Participar en investigaciones de denuncias de explotación y abusos sexuales, en el caso de que aplique.

En todos los procesos de selección se tendrá en cuenta el criterio de NO discriminación por sexo, raza, color de piel, religión, ideas políticas, origen social, orientación sexual, edad, etc, proporcionando un proceso transparente y de igualdad de oportunidades para todxs lxs candidatxs, tal y como afirma nuestro Código de Conducta. “Tratando a todas las personas con respeto y rechazando cualquier tipo de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra actuación en contra de los Derechos Humanos.”

Excepción en el caso de que sea un servicio En Ayuda en Acción tenemos tolerancia cero con comportamientos relacionados con explotación sexual, abuso sexual y/o acoso sexual, por ello nos comprometemos de acuerdo con nuestra Política de Protección de la Infancia, a realizar una serie de comprobaciones previas a la contratación a través de la solicitud de información a los/as anteriores/as empleadores/as mediante el Plan de Divulgación de Conductas Indebidas entre Agencias de Respuesta Humanitaria (The Misconduct Disclosure Scheme misconduct-disclosure-scheme.org)  en el caso de que dichos/as empleadores/as estén adheridos a esta plataforma. Por ello al presentar esta solicitud, el/la solicitante de empleo acepta y autoriza la realización de estas comprobaciones para continuar en el proceso de selección.