Consultoría - Capacitador/a de competencias y emprendimiento - Guayaquil

Antecedentes

El Proyecto INTEGRA, financiado por la Unión Europea, busca integrar refugiados venezolanos y población de acogida en varias ciudades de Ecuador. Se realiza en colaboración con PNUD y un consorcio de tres ONG: Fundación Ayuda en Acción, CISP y HIAS. Basado en el documento MIGR/2020/042-705, que se ejecuta en América Latina, enfocándose en Colombia, Ecuador y Perú. Prioriza acciones vinculadas a ODS como salud, educación, empleo y no discriminación. Su meta es reducir vulnerabilidades de migrantes y comunidades anfitrionas, favoreciendo la integración y resiliencia. Empezó en mayo de 2021, durará 36 meses y cuenta con 6.1 millones de euros de financiación.

Descripción general del proyecto

Informacióngeneral

Descripción del proyecto

El consorcio de ONG, formado por Fundación Ayuda en Acción, HIAS y CISP, tiene una extensa presencia en 11 provincias de Ecuador. Juntas, acumulan décadas de experiencia en áreas de movilidad humana, asistencia humanitaria y desarrollo.

El objetivo es diseñar una intervención multidimensional que promueva la inclusión económica y social de la población venezolana, respaldando siempre el aprendizaje y posibles réplicas de la iniciativa.

Se busca activamente la inclusión económica mediante la promoción de emprendimientos y la inserción laboral. Esto incluye desarrollo de competencias, formación y cooperación con distintos entes del ámbito laboral y financiero.

El proyecto usará el enfoque NEXUS con estrategias clave: 1) Coordinar con múltiples actores para acciones basadas en análisis de necesidades y riesgos, buscando resultados colectivos; 2) Fortalecer las capacidades locales y nacionales para mejorar servicios básicos; 3) Reducir brechas de acceso a derechos, enfocándose en áreas menos atendidas; 4) Estrategia bidireccional que equilibre el apoyo a migrantes y comunidades receptoras, usando metodologías inclusivas.

Pertinencia de la acción

La acción es parte del Programa de Acción Anual 2020 para GPGC financiado por la Unión Europea, centrado en la migración venezolana en Colombia, Ecuador y Perú, y se enfoca en los ODS 10.7 (Migración), 3.8 (salud), 4.3 (educación), 8.8 (empleo) y 16.7, 16.b (participación y no discriminación).

La crisis ha desplazado a 5,4 millones de venezolanos, con 60% en la región andina y 660.000 esperados en Ecuador a finales de 2021.

El programa busca integrar a refugiados venezolanos en Colombia, Perú y Ecuador, alineado con el Pacto Mundial sobre refugiados y el "Plan de Respuesta Regional". El consorcio busca reducir vulnerabilidades, favoreciendo la integración y aumentando la resiliencia. La propuesta coordina con programas de PNUD, ECHO-UE, COSUDE y otros, enfocándose en la inclusión socioeconómica de refugiados.

Se aspira a promover emprendimientos sostenibles para venezolanos en Ecuador, y para población de acogida, promoviendo la dinámica económica y la inclusión.

Objetivos

Objetivo general.

Esta consultoría, parte del resultado 3 del proyecto INTEGRA, busca llevar a cabo dos procesos formativos en competencias transversales y emprendimiento, enfocándose en desarrollar 60 planes de negocios sostenibles, para beneficiarios del proyecto INTEGRA, que incluye a la población en movilidad humana y la comunidad anfitriona.

Las instituciones educativas/empresas consultoras/consultores que ofrezcan los talleres deben tener programas de al menos 40 horas avalados por SETEC. Estas capacitaciones deberán abordar competencias transversales, gestión, viabilidad y sostenibilidad del emprendimiento, además de presentar al emprendedor el contexto y desafíos del mercado en el que se desarrollará su negocio.

Cada proceso formativo tendrá que cumplir con 40 horas de capacitación, adicional al tiempo de guía, seguimiento y aprobación de los planes de negocios, del que se estima que esta consultoría durará hasta la sistematización, 3 meses desde la firma del contrato.

Objetivos específicos

1. En un plazo de 7 días calendario elaborar un marco de referencia específico para los talleres que incorpore dinámicas comerciales y culturales que garantice acceso universal, con indicadores claros de inclusión para migrantes, refugiados y personas vulnerables o con discapacidad, y que pueda ser revisado y ajustado según feedback.
2. En un plazo de 3 meses, asesorar y guiar directamente en la creación y finalización de 60 planes de negocios sostenibles, con al menos un 80% de ellos aptos para concursar por el fondo de capital semilla del proyecto. Los planes deben ser evaluados utilizando un conjunto estandarizado de criterios de viabilidad y sostenibilidad.
3. Antes de comenzar la capacitación y luego, dentro de las 48 horas posteriores a su conclusión, administrar una evaluación que mida los conocimientos específicos de los participantes, con el objetivo de observar un incremento del 40% en las puntuaciones post-capacitación.

Productos Específicos

Los productos específicos esperados son los siguientes:

• Producto 1: propuesta técnica y económica para la realización de los talleres. La propuesta técnica debe contener una guía metodológica de cómo se desarrollarán los talleres, dividida por módulos temáticos y contenidos de cada módulo.
• Producto 2: elaboración de una propuesta de materiales didácticos y pedagógicos requeridos para el logro de los objetivos esperados.
• Producto 3: 50 planes de negocios completos, revisados y aprobados. Los planes de negocio deberán cumplir con los requisitos indicados en el capítulo 6 literal F del presente documento.
• Producto 4: sistematización del proceso llevado a cabo, resumen ejecutivo y presentación PPT de resumen.
• Producto 5: Certificados impresos de culminación del proceso formativo con la firma avalada por la autoridad competente de la institución o consultora y por el director nacional de Fundación Ayuda en Acción.
• Producto 6: informe general final en físico y digital, debidamente foliado, firmado y certificado por el-la consultor-a o equipo consultor, que incluya, además del detalle de cómo se cumplieron los productos 1 al 5, lo siguiente:

1. Base de datos de los participantes, soportada de material fotográfico y caracterización de la población objetivo participante.
2. Técnicas utilizadas en la realización de los talleres, actividades ejecutadas y análisis de los resultados tanto a nivel individual como de grupo objetivo.
3. Planes de negocios generados.

Metodología

La ejecución de la presente consultoría deberá contemplar una propuesta basada en el aprendizaje significativo, en un contexto realista al mercado local, abierto, flexible, dinámico, amigable, utilizando recursos didácticos adaptados a las actividades a ejecutar y con enfoque en población en situación de movilidad humana.

El-la consultor-a o equipo consultor contratado trabajará de manera activa bajo la supervisión de la Fundación Ayuda en Acción en el marco del Proyecto INTEGRA, a través de los técnicos de proyecto, y/o de las estructuras organizativas de Fundación Ayuda en Acción Ecuador.

La Fundación Ayuda en Acción se reserva el derecho de realizar sondeos aleatorios y representativos estadísticamente a las y los beneficiarios de este servicio para averiguar la calidad y satisfacción con el mismo.

Adicionalmente, el-la consultor-a o equipo consultor deberá reportar a la coordinación del proyecto, y al administrador del contrato respectivo cualquier incidencia de deserción, incumplimiento o desistimiento de participación. A continuación, los elementos mínimos para la metodología:

1. Diagnóstico Inicial:

• Entrevistas: Realizar entrevistas con los responsables del proyecto y con algunos de los beneficiarios potenciales para identificar expectativas y necesidades específicas.
• Revisión Documental: Estudiar en profundidad el proyecto INTEGRA y cualquier otro material relacionado.

2. Diseño de los Talleres:

• Identificación de Contenidos: Definir los contenidos temáticos de cada taller en base al diagnóstico inicial y a los objetivos generales y específicos.
• Materiales Pedagógicos: Desarrollar o adaptar materiales educativos y didácticos para cada tema. Estos pueden incluir presentaciones, vídeos, actividades prácticas, etc.
• Métodos Participativos: Utilizar técnicas como el aprendizaje colaborativo, estudio de casos, role-playing y otros métodos que fomenten la participación activa.

3. Desarrollo de Planes de Negocio:

• Talleres Prácticos: Ofrecer sesiones prácticas donde los beneficiarios trabajen directamente en la elaboración de sus planes.
• Asesorías Individuales: Proveer momentos específicos para asesorar individualmente a cada beneficiario en la elaboración de su plan de negocio.

4. Evaluaciones:

• Instrumentos de Evaluación: Diseñar herramientas adecuadas para evaluar los conocimientos antes y después de la capacitación.
• Evaluación Continua: Implementar momentos de evaluación durante la consultoría para identificar áreas de mejora y ajustar el enfoque según sea necesario.

5. Inclusión y Diversidad:

• Diseño Inclusivo: Garantizar que los talleres y materiales sean accesibles y pertinentes para todas las personas, incluyendo migrantes, refugiados, personas vulnerables o con discapacidad.
• Sensibilización: Realizar sesiones de sensibilización sobre la importancia de la inclusión y diversidad en el emprendimiento.

6. Retroalimentación y Mejora:

• Feedback Constante: Establecer mecanismos para que los beneficiarios puedan proporcionar retroalimentación sobre la consultoría y la formación.
• Sesiones de Reflexión: Realizar sesiones de reflexión al final de cada taller para discutir lo aprendido y cómo se puede aplicar.

7. Finalización y Seguimiento:

• Informe Final: Presentar un informe detallado que incluya los resultados, los obstáculos encontrados, las lecciones aprendidas y las recomendaciones para el futuro.
• Seguimiento: Proporcionar una estructura para seguir el progreso de los beneficiarios después de la capacitación, especialmente en relación con la implementación de sus planes de negocio.

Modalidad del Proceso de Capacitación.

1. La actividad tomará efecto en el cantón Guayaquil de la provincia del Guayas.
2. La modalidad de implementación será de manera presencial.
3. El-la consultor-a o equipo consultor recibirá el perfil de las y los participantes identificados por cada taller.
4. Los 2 procesos formativos se llevarán a cabo en fechas que serán acordadas entre el-la consultor-a o equipo consultor y la coordinación del proyecto. Cada taller se realizará con grupos diferentes (30 personas cada uno) y, a aún si son en la misma jornada, estos deben programarse en horarios distintos. Si los talleres se llevan a cabo dos días a la semana, se podrán distribuir de tal forma que los grupos no coincidan en sus fechas asignadas.
5. La entidad contratada está obligada a presentar planes de negocios para emprendimientos liderados por personas migrantes, refugiadas o pertenecientes a la comunidad anfitriona. Estos individuos deben haber completado un programa integral de formación, capacitación y seguimiento en áreas de emprendimiento bajo el auspicio de dicha organización.
6. Los aspectos mínimos que deberán contener los planes de negocios son los siguientes:
7. Datos generales del emprendimiento (nombre, giro de negocio, imagen comercial, ubicación etc.)
8. Número de Integrantes del emprendimiento
9. Análisis de mercado: problema/necesidad detectada/solución
10. Propuesta de valor del producto y valor agregado identificado
11. Relación con los clientes: estrategias de captación, fidelización y estimulación de Venta
12. Canales de comunicación y distribución
13. Actividades claves del proceso productivo y comercial
14. Recursos claves necesarios
15. Figura legal responsable del emprendimiento: indicar RUC/RISE (de no contar en una etapa inicial con este componente, establecer un cronograma en coordinación con el equipo técnico de Fundación Ayuda en Acción donde se indique los plazos y actividades planteadas para obtenerlo)
16. Viabilidad financiera (estructura de costos, resultados proyectados, punto de equilibrio y precio de venta al público)

Además:

El proceso técnico de validación de los planes de negocio correrá a cargo de un comité de expertos, con participación de una combinación de al menos 3 personas (siempre un representante de AeA-INTEGRA) un representante de la Cámara de Comercio de Guayaquil, un representante de una institución financiera, un representante del GAD municipal de Guayaquil y/o un representante de una institución de educación superior.

Para la realización de esta consultoría, el-la consultor-a o equipo consultor contratado dispondrá de sus propios recursos material didáctico que debe elaborar para el logro de los objetivos esperados, que pasará por la aprobación y debe mantener la línea grafica del Programa y será entregado a los participantes de las capacitaciones.

Los materiales de capacitación deben cumplir con los requerimientos planteados en estos términos de referencia, ajustándose a metodologías innovadoras, participativas, activas y pertinentes al grupo objetivo.

Se mantendrá un nivel de comunicación permanente y fluido entre Fundación Ayuda en Acción y el-la consultor-a o equipo consultor para una buena coordinación del servicio.

Los espacios de capacitación serán provistos por la Fundación Ayuda en Acción.

Cronograma orientativo

El plan de trabajo contempla la realización de 2 procesos formativos de 40 horas cada uno, por un total de 80 horas. Está planteado realizar cada proceso en un plazo de 8 días, 2 días a la semana (aprox. 5 horas por día) según lo que se acuerde con el público objetivo

El proceso abarcará un periodo total de 3 meses, en Guayaquil en el que se incluye las capacitaciones, revisión y aprobación de planes de negocios, validación de planes de negocios y graduación de los participantes.